DJI Care Refresh za DJI Osmo Pocket 4P – dvoletni načrt

DJI Care Refresh je servisni program, namenjen kameri DJI Osmo Pocket 4P. V primeru poškodbe naprave lahko po prijavi dogodka in plačilu pristojbine za zamenjavo zaprosite za prednostno zamenjavo. Dvoletni načrt omogoča do 4 zamenjave. Navedena pristojbina za zamenjavo znaša 219 PLN; pri neposredni prijavi proizvajalcu se lahko njen znesek razlikuje glede na trenutni menjalni tečaj.

Aktivacijo izvedete na strani DJI Care s kodo Care Refresh, serijsko številko naprave in osebnimi podatki. Storitev se nato samodejno dodeli ustrezni regiji, potrdilo pa prejmete po e-pošti. Če se nahajate v isti regiji, kjer je bil načrt kupljen, proizvajalec krije stroške dostave nadomestne naprave.

Postopek ob poškodbi:

• Prijavite okvaro in pošljite napravo v servisni center DJI z informacijo o kritju DJI Care Refresh.
• Po prejemu ponudbe izberite popravilo ali zamenjavo v okviru programa.
• Po plačilu pristojbine za zamenjavo boste prejeli nadomestno napravo ali nadomestne dele s prednostno pošiljko.

Načrt je mogoče podaljšati največ do skupnega obdobja 3 let z nakupom nadaljevalnega enoletnega načrta. Podaljšanje je mogoče, če storitev še ni potekla ali če je njena veljavnost potekla pred manj kot 15 dnevi.

Program med drugim ne krije:

• izgubljene, ukradene ali zapuščene naprave,
• dodatne opreme,
• namernih poškodb ali izgube izdelka,
• poškodb ohišja, ki ne vplivajo na delovanje,
• škode zaradi višje sile,
• okvar, nastalih zaradi uporabe neodobrene dodatne opreme, baterij, polnilnikov ali programske opreme.